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当社はオンライン相談サービス提供のための個人情報収集·利用のために個人情報保護法第15条および第22条により貴下の同意を受けようと思います。
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当社は(以下「会社」という)顧客の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しています。 会社は、個人情報取扱方針を通じて、お客様が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているのかをお知らせします。
会社は個人情報取扱方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ(または個別のお知らせ)を通じてお知らせします。
本方針は:2020年02月10日より施行されます。
第1条(個人情報の利用目的)
会社は次の目的のために個人情報を利用します。 収集された個人情報は、次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に基づき、別途の同意を得るなど、必要な措置を履行する予定です。
• お問い合わせ
顧客の身元確認、お問い合わせ事項の確認、事実調査のための連絡、通知、処理結果の通知などの目的で個人情報を利用します。
第2条(個人情報収集ページ及び項目)
• 収集ページ: オンライン相談
• 収集項目:
- お名前、連絡先、会社名
第3条(個人情報の保有及び利用期間)
会社は、収集された個人情報を次の基準に従って保有します。
• カスタマーサポートメニューから収集された個人情報:1年
• インターネットログ記録:3ヶ月
• 例外事由: 関係法令違反による捜査。調査等が進行中の場合は当該捜査。調査終了時まで
第4条(個人情報収集に対する拒否権利)
(1) 利用者は会社が収集する個人情報について同意手続きを経ており、利用者の同意がなされた場合にのみ収集しています。
(2) 利用者は、個人情報収集の同意をしないことで、個人情報収集を拒否することができます。
個人情報取扱方針に同意します。
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